Regulamin Huespo

1. Opis usługi

Huespo („Serwis") to aplikacja SaaS umożliwiająca gospodarzom obiektów krótkoterminowego wynajmu tworzenie cyfrowych przewodników dla gości (m.in. instrukcje wejścia, WiFi, zasady domu, lokalne rekomendacje) oraz udostępnianie ich pod publicznym linkiem. Usługodawcą jest Marcin Konrad Pawlak, Costa Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España, kontakt: contact@huespo.app.

2. Plany i cennik

Wszystkie ceny podane są w euro (EUR) i nie zawierają podatku VAT — VAT jest doliczany zgodnie z krajem gospodarza przez Paddle.

3. Okres próbny (14 dni)

• Każdy nowy gospodarz otrzymuje 14-dniowy bezpłatny okres próbny.
• Aktywacja okresu próbnego wymaga podania danych karty płatniczej z góry.
• Po zakończeniu okresu próbnego pierwsza opłata pobierana jest automatycznie, chyba że subskrypcja zostanie anulowana przed upływem 14 dni.
• Anulowanie subskrypcji w trakcie okresu próbnego nie wiąże się z żadnymi opłatami.

4. Płatności — Paddle jako Merchant of Record

Płatności obsługuje Paddle.com Market Ltd działający jako Merchant of Record (autoryzowany reseller) usług Huespo. Paddle odpowiada za: przetwarzanie płatności kartowych, wystawianie faktur, obsługę zwrotów oraz naliczanie i odprowadzanie podatku VAT / sales tax zgodnie z jurysdykcją gospodarza. Regulamin Paddle: paddle.com/legal.

5. Polityka zwrotów

• Anulowanie subskrypcji w dowolnym momencie okresu próbnego — brak jakichkolwiek opłat.
• Po pobraniu pierwszej płatności po zakończeniu okresu próbnego zwroty nie są udzielane.
• Anulowanie subskrypcji zatrzymuje jedynie kolejne odnowienie— dostęp do usługi pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu rozliczeniowego.

6. Odpowiedzialność gospodarza za treści

Gospodarz odpowiada za poprawność, aktualność i zgodność z prawem wszystkich treści wprowadzanych do Serwisu (adresy, instrukcje wejścia, zdjęcia, dane kontaktowe, opisy okolicy). Huespo nie weryfikuje treści gospodarza i nie odpowiada za skutki wynikające z ich nieprawidłowości.

7. Bezpieczeństwo linków dla gości

Publiczne linki gościa (/p/<slug>) są udostępniane bez logowania. Gospodarz jest odpowiedzialny za dystrybucję tych linków wyłącznie do uprawnionych osób. Huespo zapewnia losowe, trudne do odgadnięcia identyfikatory, jednak nie odpowiada za konsekwencje ujawnienia linku osobom trzecim przez gospodarza.

8. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo Huespo nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, utracone korzyści, utratę rezerwacji ani straty wynikające z niedostępności Serwisu. Odpowiedzialność Huespo ograniczona jest do wysokości opłat wniesionych przez gospodarza w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

9. Zmiany Regulaminu

Huespo zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z co najmniej 14-dniowym uprzedzeniem, przesłanym na adres e-mail gospodarza lub opublikowanym w panelu. Kontynuacja korzystania z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.

10. Prawo właściwe i kontakt

Regulamin podlega prawu hiszpańskiemu. Wszelkie zapytania prosimy kierować na adres contact@huespo.app.